Современные технологии значительно упростили оформление дорожно-транспортных происшествий. Сегодня необязательно вызывать ГИБДД или заполнять бумажный «европротокол» — в большинстве случаев достаточно воспользоваться официальным мобильным приложением «Госуслуги Авто». Это экономит время, снижает стресс и помогает избежать ошибок при оформлении документов.
В этой статье вы узнаете, как правильно действовать при ДТП, какие условия нужны для оформления через приложение, а также получите пошаговую инструкцию, советы и часто задаваемые вопросы.
В каких случаях можно оформить ДТП без ГИБДД?
Использовать мобильное приложение для оформления аварии можно в следующих случаях:
✅ В аварии участвуют только 2 автомобиля
✅ Нет пострадавших (люди не получили травмы)
✅ Оба водителя застрахованы по ОСАГО
✅ Ущерб не превышает 400 000 ₽
✅ Между участниками нет разногласий по обстоятельствам происшествия
✅ Автомобили не мешают движению (или их можно убрать)
Если хоть одно условие не соблюдено, нужно вызывать сотрудников ГИБДД и оформлять происшествие по стандартной процедуре.
Пошаговая инструкция оформления ДТП через приложение
Шаг 1. Обеспечьте безопасность на месте ДТП
- Включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки
- Проверьте, нет ли пострадавших
- Освободите проезжую часть, если машины мешают движению (только после фиксации повреждений)
Шаг 2. Зафиксируйте повреждения
Даже если будете оформлять ДТП через приложение, обязательно сделайте фотографии:
- Общий план автомобилей
- Место столкновения
- Повреждённые участки
- Номера машин
- Тормозной путь, дорожные знаки, разметку
Фото пригодятся при спорных ситуациях и при обращении в страховую.
Шаг 3. Установите и авторизуйтесь в приложении «Госуслуги Авто»
Если вы не устанавливали приложение заранее, сделайте это.
Для авторизации нужен подтверждённый аккаунт на Госуслугах.
Приложение доступно на Android и iOS.
Шаг 4. Создайте электронное извещение о ДТП
В приложении выберите:
ДТП → Электронное оформление → Создать извещение
Введите:
- Место и время аварии
- Марку и номер автомобиля
- ФИО, полис ОСАГО и ВУ
- Перечень повреждений
- Согласованную схему происшествия
Приложение подскажет, что и куда вносить. Также можно отметить места повреждений на виртуальном эскизе автомобиля.
Шаг 5. Подтвердите данные второй стороной
Второй участник ДТП также должен быть зарегистрирован в приложении. Ему придёт уведомление для подтверждения извещения, после чего оба подписывают электронный европротокол.
Если один из участников не может авторизоваться или отказывается, оформить ДТП через приложение не получится — вызывайте ГИБДД.
Шаг 6. Оповестите страховую компанию
После оформления электронного извещения оно автоматически передаётся в РСА (Российский союз автостраховщиков), а ваша страховая получит его в течение суток.
Но рекомендуем самостоятельно сообщить в страховую — лично, через сайт или по телефону. Уточните, где и когда можно пройти осмотр ТС.
Преимущества оформления ДТП через приложение
✅ Не нужно вызывать ГИБДД
✅ Экономия времени — оформление занимает 15–30 минут
✅ Снижение риска ошибок (приложение помогает автоматически)
✅ Цифровая передача данных в страховую
✅ Возможность создать юридически значимый документ без бумажной волокиты
Когда нельзя использовать приложение
- В аварии трое и более участников
- Есть раненые или погибшие
- Невозможно установить виновника
- Повреждён госимущество, заборы, светофоры и т.д.
- Один из участников не имеет ОСАГО
- Один из водителей в состоянии опьянения
- Один из участников отказывается оформлять ДТП через приложение
В этих случаях вызывается ГИБДД и оформляется ДТП по обычной схеме.
Сравнительная таблица: оформление ДТП через приложение vs. классический способ
| Параметр | Через приложение | Через ГИБДД/на месте |
|---|---|---|
| Количество участников | Только 2 | От 2 и более |
| Наличие пострадавших | Нет | Возможно |
| Срок оформления | 15–30 минут | До нескольких часов |
| Фотофиксация | Обязательно | Желательно |
| Обязательность согласия сторон | Да | Нет (разбирает инспектор) |
| Передача данных в страховую | Автоматически через РСА | Самостоятельно |
| Необходимость визита в офис | Нет | Иногда требуется |
| Юридическая сила | Да (электронная подпись) | Да |
Советы и рекомендации
- Заранее установите приложение и проверьте авторизацию через Госуслуги.
- Всегда имейте в бардачке бумажный европротокол — пригодится, если у кого-то нет приложения.
- Научитесь делать качественные фото повреждений и схем ДТП.
- Подключите уведомления в Госуслугах — это ускорит обмен данными.
- Помните: если нет уверенности — лучше вызвать ГИБДД, особенно если есть сомнения в добросовестности второго участника.
FAQ — Часто задаваемые вопросы
Можно ли оформить ДТП через приложение, если нет интернета?
Нет. Необходимо стабильное подключение. В зоне плохой связи оформление может быть невозможно.
Нужно ли всё равно обращаться в страховую?
Да, несмотря на автоматическую передачу данных, лучше дополнительно уведомить страховую лично.
Что делать, если второй водитель не соглашается оформлять аварию через приложение?
Вызывать ГИБДД. Оформление возможно только при согласии обеих сторон.
Можно ли использовать приложение, если один водитель на арендованной машине?
Да, если у него есть допуск к вождению, полис ОСАГО и подтверждённая учётная запись в Госуслугах.
Сколько времени хранится электронное извещение?
Минимум 5 лет — вся информация сохраняется на серверах РСА и доступна при необходимости.
